Відгуки про компанію IDEA

• Коментар продавця05.09.2026

  Вдячні за ваш відгук.

• Коментар продавця04.09.2026

  Володимир, ми раді, що все сподобалось. Дякуємо за відгук.

Забрал эти чудо уголки, это просто жесть, такого пахобного отношения я еще не видел, уголки с одной стороны одного отенка с другой другого, некоторые поломаные приехали, упаковали так отвратительно будто хотели показать как неуважительно на клиента, хотел конечно не забирать просто было нужно 3 шт срочно...чека на товар нету

• Коментар продавця02.09.2026

  Видаліть будь ласка свій відгук! Це відверта брехня та наклеп. Завтра будемо змушені звертатись у підтримку пром з відео доказами де чітко видно стан товару та упаковки до відправлення, наявність чеку. Товар повністю відповідає опису, відправка була у той самий день коли ви зробли замовлення, а доїхало до Павлограду всього за 40год., а це 1000 км від Луцька!
  І ще одне, ми ніколи не дозволяємо собі невічливого спілкування з клієтами.
  Це, можна сказати, вперше отримали стільки негативу на свою адресу за гарно зроблену роботу!
  Поверніть нам товар і не займатесь дурницями!

чудова якість

У вкладці була можливість вибрати доставку через "Розетка" але продавець не врахував довжину виробу, що такої довжини "розетка" не приймає.
Відправили "Новою поштою" - що "з'їло" всю економію... По суті доставка майже прирівнялась до вартості товару...
Таке собі....
Хоча сам виріб дуже якісний.

• Коментар продавця01.09.2026

  Дякуємо за Ваш відгук та за те, що відзначили якість товару!
  Щодо доставки хочемо уточнити: довжина товару становить 2 метри, тому відправити його через Rozetka було неможливо, оскільки вони приймають відправлення довжиною до 1,2 м. Перед відправкою ми зв'язалися з Вами, повідомили про ситуацію та відправили Новою Поштою лише після Вашої згоди. Самостійно змінювати перевізника без погодження з клієнтом ми не практикуємо.
  Ми завжди намагаємося йти назустріч клієнтам, однак тарифи та габаритні обмеження перевізників, на жаль, від нас не залежать.
  Також хочемо уточнити щодо зазначення «Ціна вище заявленої»: ціна самого товару повністю відповідає ціні, вказаній у картці товару на Prom, і жодних додаткових націнок з нашого боку не було. Вища вартість у цьому випадку пов'язана саме з доставкою Новою Поштою через габарити товару.
  Дякуємо за замовлення та позитивну оцінку якості товару!

Все відправили дуже швидко. Підійшло ідеально.